Modelos de gestión, cultura organizacional, liderazgo y estructura como parte de la “Calidad Total”

La calidad total es la estrategia que busca la mejorar la productividad y eficiencia de los productos que ofrece -en tanto sean reconocidos por este valor-, de forma que genera competitividad en las organizaciones peruanas y se presenta como respuesta a nuevos enfoques de gestión surgidos ante el proceso de globalización. En este sentido, el presente trabajo analiza la forma del avance en el nuevo enfoque de gestión de las empresas mineras, para así proponer alternativas de tratamiento e implementación de un modelo basado en la Calidad Total, de manera que esté alineado dentro de un sector que tenga características propias y diferenciadas de organizaciones de otros sectores productivos.